Front office Manager

Inizio del corso

Marzo 2020

Sede di svolgimento

San Vincenzo

Stato delle iscrizioni

Aperte

Come questo corso può aiutarti

Di cosa tratta il corso

Il corso forma una figura che sappia verificare tutte le informazioni fornite dalla clientela
relativamente alla prenotazione, dati di identificazione, pagamento e scelta della camera.
Questa figura sarà quindi di supporto all’ospite ed interfaccia con gli altri reparti durante tutta
la permanenza, con l’obiettivo che l’esperienza del soggiorno risulti eccellente.

Il corso si divide in 3 moduli (Introduttivo; Tecnico-operativo e Comportamenti di eccellenza)

Il corso si avvale delle competenze di manager con grande esperienza nel settore alberghiero e
di partner corporate del settore dell’ospitalità turistica

Le materie del corso

Analisi delle tipologie ricettive, organigramma e ruolo della reception,
Tecniche di assegnazione delle camere,
Problematiche del last-minute,
Accoglienza gruppi,
Elementi di Profit & Loss:
Prezzo delle camere Ricavo medio - Margine operativo Relazione con gli altri reparti - clienti interni

Quanto costa

Prezzo 1250 euro più 25 euro al giorno per versione residenziale

Tempistiche: 80 ore dal lunedi al venerdi per due settimane

Modulo di iscrizione

Scarica il modulo di iscrizione di questo corso
Modulo di iscrizione al corso Front office Manager

info utili

Progettazione

I nostri corsi sono progettati e realizzati da veri professionisti dei settori di appartenenza dei corso

Realizzazione

Svolgerai il corso in vere strutture turistiche, dotate anche di apposite aule di formazione in modo da applicare al meglio le lezioni ed i concetti dei nostri docenti

Abiti lontano?

Nessun problema, i prezzi dei nostri corsi sono formulati anche con la possibilità di soggiornare direttamente nella struttura dove si svolge il corso.

Iscrizioni

Per le iscrizioni verifica che il periodo per farlo sia già aperto e compila il form in basso nella pagina.

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