Il corso forma una figura che sappia verificare tutte le informazioni fornite dalla clientela
relativamente alla prenotazione, dati di identificazione, pagamento e scelta della camera.
Questa figura sarà quindi di supporto all’ospite ed interfaccia con gli altri reparti durante tutta
la permanenza, con l’obiettivo che l’esperienza del soggiorno risulti eccellente.
Il corso si divide in 3 moduli (Introduttivo; Tecnico-operativo e Comportamenti di eccellenza)
Il corso si avvale delle competenze di manager con grande esperienza nel settore alberghiero e
di partner corporate del settore dell’ospitalità turistica
Prezzo 1250 euro più 25 euro al giorno per versione residenziale
Tempistiche: 80 ore dal lunedi al venerdi per due settimane
